特定商取引法に基づく表記

販売事業者
HIMAWARIグリーフケア（個人事業主）
※個人事業主のため、氏名はお問い合わせいただいた方に必要に応じて開示いたします。

所在地
お問い合わせいただいた方に、必要に応じて遅滞なく開示いたします。

お問い合わせ先
メールアドレス：himawari.griefcare@gmail.com
（原則としてメールでのご対応となります）

サービス内容
オンラインによる個別カウンセリング
6ヶ月伴走プログラム（グリーフケアカウンセリングおよびコーチング）
グリーフケアに関するサポート業務・デジタルコンテンツの提供

販売価格
グリーフケア対話セッション（初回60分）:3,300円（税込）
6ヶ月伴走プログラム: 価格はお申し込み前の個別のご案内にてご提示いたします。ご請求いただいた場合には、価格等を記載した資料(電磁的記録)を遅滞なくご提供いたします。なお、お支払い手続きの画面にも価格を表示しています。

商品代金以外の必要料金
通信費等はお客様のご負担となります。
クレジットカードの分割払い・リボ払いをご利用の場合、カード会社所定の手数料はお客様のご負担となります。

お支払い方法
クレジットカード決済(Stripe)
※お支払い回数（一括払い・分割払い等）の変更は、ご利用のカード会社の会員サービス等でお手続きいただけます。
※ご利用のカード会社・カードの種類により、分割払いを選択できない場合があります。
銀行振込（一括払いのみ）

お支払い時期
クレジットカード決済:お申し込み時
銀行振込:お申し込み後7日以内

提供時期
対話セッション:決済完了後、ご希望の日時に実施いたします。
6ヶ月伴走プログラム:決済完了後に日程調整のうえ開始し、初回セッション実施日から6ヶ月間提供いたします。

キャンセル・日程変更
セッションの日程変更は前日まで無料で承ります。
当日キャンセルは料金の100%を申し受けます（体調不良等やむを得ない事情の場合は振替にて柔軟に対応いたします）。

中途解約・返金について
サービスの性質上、実施済みのセッションおよび提供済みのコンテンツに対する返金には応じられません。

6ヶ月伴走プログラムを中途解約される場合は、受領済み代金から、実施済みセッション1回につき20,000円(税込)で計算した額と、解約事務手数料22,000円(税込)を差し引いた残額を返金いたします。返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。

当方の都合によりサービスの提供を継続できない場合は、未実施分に相当する額を全額返金いたします(この場合、解約事務手数料はいただきません)。

クレジットカード決済分の返金は、決済代行会社（Stripe）を通じて処理いたします。返金手続きの完了後、カード会社の処理を経てお客様のご利用明細に反映されるまで、通常5〜10営業日かかります。反映時期はカード会社により異なります。

※精算の詳細は、お申し込み時にご確認いただく利用規約に定めています。

表現および商品に関する注意書き
カウンセリングは医療行為ではありません。
効果には個人差があり、改善を保証するものではありません。